TR-069协议，全称为CPE广域网管理协议（CPE WAN Management Protocol），是由宽带论坛（Broadband Forum）制定的一项技术标准，主要用于远程管理用户端设备（如路由器、调制解调器、机顶盒等）。该协议基于HTTP/HTTPS和SOAP/XML技术，实现自动配置、性能监控、软件升级和故障诊断等功能，广泛应用于电信和网络服务提供商领域。
在数据库服务中，TR-069协议通过采集用户设备的运行数据（如连接状态、流量统计、错误日志）并存储至管理系统的数据库，实现设备信息的集中管理和分析。这有助于服务提供商优化网络资源分配，提升服务质量。例如，当设备出现异常时，系统可从数据库调取历史记录，快速定位问题。
在计算机网络服务中，TR-069协议充当了网络管理的桥梁，支持设备的即插即用、远程配置和安全策略实施。它通过ACS（自动配置服务器）与用户设备通信，实现IP地址分配、防火墙设置和软件更新等操作，降低了运维成本。同时，结合计算机网络技术（如TCP/IP和SNMP），TR-069协议确保了网络服务的稳定性与可扩展性，适用于大规模物联网和智能家居场景。
TR-069协议作为现代网络管理的重要工具，不仅简化了设备维护流程，还通过数据库和计算机网络服务的整合，推动了数字化服务的智能化发展。
